كيف تعرف ما إذا كنت مستمعًا سيئًا وكيفية إصلاح ذلك من معالج

يحب معظمنا أن نفكر في أنفسنا كمستمعين لائقين ، ولكن الحقيقة هي أنه يمكننا جميعًا أن نخطئ في هذا من وقت لآخر - خصوصاً عندما نكون في جدال.

لذا ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كنت مستمعًا سيئًا نوعًا ما في محادثة ساخنة؟

علامة كبيرة على أنك لا تستمع جيدًا.

المستمع الجيد قادر على ذلك كن حاضرا تماما والتركيز بينما يتحدث الشخص الآخر. 'يمكننا أن نكون حاضرين من خلال الاستماع ومقاومة إغراء التفسير أو الافتراض أو التنبؤ أو الخروج برد بينما لا يزال الشخص يتحدث ،' معالج مرخص ستيف توازون ، LCSW ، قال مؤخرا mbg.

838 رقم الملاك المعنى

بالنسبة إلى وجهة نظر Tuazon ، يمكنك أن تخبر أنك لا تستمع فعليًا إلى الشخص الآخر إذا كنت ، أثناء حديثه ، تفكر أيضًا في ما تريد قوله ردًا على ذلك. إذا كنت تفكر في تحليل كلماتهم لأنهم ما زالوا يتحدثون - أو الأسوأ من ذلك ، محاولة مقاطعتهم لإدراج تعليقاتك الخاصة - فهذه علامة كبيرة على أنك لا تستمع جيدًا.

لماذا؟ لأن تركيزك ينصب في الواقع على إيصال وجهة نظرك (أو إثبات وجهة نظرك بشكل صحيح ، أو إثبات وجهة نظر شريكك على خطأ) ، وليس في الواقع فهم ما يقال لك والتأكد من المتحدث يشعر بالفهم —أهم علامات المستمع الجيد.

لمعرفة ما إذا كنت تفهم حقًا وجهة نظر شريكك ، تقترح توزون محاولة تكرار ما سمعته بعد انتهائهم من التحدث مباشرة. إذا كنت لا تستطيع تكرار ما قالوه بدقة ، فأنت في الواقع لا تستمع.

اختبار رائع آخر لك: بعد محادثة أو جدال متوتر مع شريكك (أو أي شخص آخر) ، انظر إذا كان بإمكانك شرح وجهة نظرهم بدقة لشخص آخر - والأهم من ذلك ، دون حكمك أو تفسيرك أو آرائك المدرجة فيها. لماذا كانوا مستائين؟ ماذا قالوا في الواقع ردًا على أشياء معينة تحدثت عنها؟

تلاحظ أن 'عدم التواجد في محادثة يمكن أن يبدو وكأنه فقد محادثة كاملة'. إذا كنت لا تستطيع حقًا تقديم عرض مسرحي من جانبهم من المحادثة ، فهذه علامة واضحة على أنك لم تفهم حقًا ما قالوه أو تستوعبه - بعبارة أخرى ، من المحتمل أن تستخدم مهارات الاستماع لديك بعض الأعمال.

كيف تكون مستمع أفضل.

إذا كنت قد فعلت أيًا مما سبق ، فلا تضغط على نفسك - فنحن جميعًا نفشل في الاستماع جيدًا من وقت لآخر ، ويزداد احتمال حدوث ذلك عندما نشعر بالضيق ولا نشعر بأننا مسموع.

'هذا أمر بشري طبيعي جدًا ،' يلاحظ توزون. 'إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحمل المسؤولية عن ذلك وشاهد ما قد يحتاجه الشخص الآخر للإصلاح'.

من الآن فصاعدًا ، ركز على أن تكون حاضرًا بشكل كامل بينما يتحدث الشخص الآخر. وتقول: 'قد يعني هذا تحريك الأجسام جسديًا لمواجهة بعضها البعض أو التواصل بالعين'.

إذا لاحظت أن عقلك يتجول في التفكير في كيفية القيام بذلك أنت يشعر حول ما يقال أو ماذا أنت أريد أن أقول بعد ذلك ، وجّه انتباهك برفق إلى السماعة. قم بالتمدد لاستيعاب ما هو حقًا هم تحاول التعبير وكيف هم يشعر.

يضيف Tuazon: 'يمكن أن يعني الاستماع أيضًا طرح سؤال متابعة على شخص ما أو إعادة ما سمعته لمعرفة ما إذا كنت تفهمه'.

(هنا لدينا الدليل الكامل للاستماع النشط لمزيد من النصائح.)

الوجبات الجاهزة.

إذا كنت ، أثناء حديث شخص ما ، تفكر بنشاط فيما ستقوله بعد ذلك ، فقد تكون كذلك سمع الشخص الذي أمامك - لكنك لست كذلك الاستماع .

الاستماع هي عملية نشطة ، وهي ليست شيئًا يمكنك القيام به أثناء تعدد المهام عقليًا. إذا كنت تريد أن تكون مستمعًا أفضل ، فصفِ ذهنك أثناء حديث شخص ما معك وركز تركيزك الكامل على محاولة استيعاب منظورهم ومشاعرهم.