مراجعة صادقة لبرنامج Betterhelp، من شخص كان يخضع للعلاج لسنوات

قد يكون للتكنولوجيا عواملها السلبية، خاصة عندما تفكر في مدى تمسك الكثير منا بأجهزتنا. لكن لا يمكنك الجدال مع حقيقة أن التقدم التكنولوجي الحديث قد وفر إيجابيات غيرت الحياة، مثل العلاج عبر الإنترنت. لقد أدت فرصة العمل مع معالج عبر الهاتف أو الكمبيوتر إلى زيادة وصولنا إلى خدمات الصحة العقلية، مما أدى إلى حلول علاجية أكثر ملاءمة وبأسعار معقولة عبر الإنترنت، مثل مساعدة أفضل .

باستخدام تطبيق Betterhelp للعلاج عبر الإنترنت، يمكن للأعضاء إرسال الرسائل النصية والدردشة المباشرة وجدولة مكالمات الفيديو مع معالجين مدربين ومعتمدين حول العالم. على الرغم من أنني لست ضد الإعلانات المدفوعة، إلا أنني أميل إلى الخطأ في التشكيك عندما يبدو أن كل مضيف بودكاست ومؤثر أتابعه يمدح نفس الشيء - وهو ما أعترف به، وهو ما دفعني إلى التعرف على Betterhelp لأول مرة. متشكك في ذلك، قررت أن أتولى الأمر بنفسي وأرى كيف يمكن تقديم مساعدة أفضل حقًا مقارنة بالعلاج التقليدي.

يقدر يواجه 31% من سكان الولايات المتحدة القلق في وقت ما من حياتهم - وكواحد منهم، غيّر العلاج الطريقة التي أتعامل بها مع التوتر، بالإضافة إلى كيفية التعامل عندما لا ترغب أعصابي في التعاون. ولكن الحقيقة هي أن تلك السنوات من جلسات العلاج كانت ستكلفني فلسًا واحدًا بدون تغطية الرعاية الصحية. تعد القدرة على تحمل التكاليف حتى بدون التغطية سببًا كبيرًا لجاذبية خطة العلاج عبر الإنترنت الخاصة بـ Betterhelp. ولكن هل المنصة فعالة مثل العلاج التقليدي؟ وهل يستحق التكلفة؟ اكتشف أدناه في موقعنا مساعدة أفضل للعلاج عبر الإنترنت مراجعة.

علامة 28 أغسطس

ما هي المساعدة الأفضل؟

Betterhelp هو تطبيق علاجي عبر الإنترنت يسعى إلى توفير رعاية بأسعار معقولة لخدمات الصحة العقلية. يمكن الوصول إلى التطبيق على الهاتف المحمول أو سطح المكتب، مع وسائل اتصال متعددة للاختيار من بينها. كمزود للعلاج عبر الإنترنت، فإن Betterhelp هي أداة للقلق والاكتئاب والاضطراب ثنائي القطب واضطراب ما بعد الصدمة والعلاقات الصعبة مع النوم والأكل والإدمان. عند التسجيل في المنصة، سيُطلب منك إكمال استبيان يوضح ظروفك واهتماماتك وأهدافك من العلاج. يمكنك الاختيار من بين العلاج الفردي أو الأزواج (على الموقع الشقيق Regain) أو علاج المراهقين (على الموقع الشقيق استشارات المراهقين ). تمتلك الشركة أيضًا منصة مخصصة لمجتمع LGBTQ، استشارات الفخر .

أيًا كان القسم الذي تختاره، من خلال استبيان الاشتراك، تبذل المنصة قصارى جهدها لتوفيقك مع معالج يمكنه مساعدتك في التغلب على هذه الظروف والمخاوف من خلال الرسائل النصية أو الدردشة المباشرة أو جلسات الفيديو (أو الثلاثة معًا، اعتمادًا على احتياجاتك). الاحتياجات والتفضيلات). ولكن دعونا نواجه الأمر، العثور على المعالج المناسب لاحتياجاتك الفردية يمكن أن يكون الأمر صعبًا، كما أن العلاقة التي تربطك بمعالجك النفسي مهمة. لهذا السبب، إذا كنت لا تشعر أن المحترف المختار مناسب لك، فإن التطبيق يسهل عليك طلب خيار جديد. ما عليك سوى الاتصال بفريق الدعم وسيساعدونك في العثور على شخص جديد.

اعتمادًا على الاختصاصي الذي تتعامل معه وما تتعامل معه، قد يستخدم المعالج الخاص بك العلاج السلوكي المعرفي (CBT)، والعلاج الذي يركز على الصدمات، والعلاج الذي يركز على الحلول، والعلاج الذي يركز على العاطفي (EFT)، والعلاج الذهني، والعلاج بالقبول والالتزام. (ACT)، أو العلاج السلوكي الجدلي (DBT)، أو طرق العلاج الأخرى. يمكنك أن تسأل المعالج أو المستشار المعين لك عن أساليبهم عبر خيار الدردشة المباشرة قبل أن تخطط للقاء، أو أثناء جلستك الأولى.

كم تبلغ تكلفة Betterhelp؟

يمكن أن يتكلف العلاج التقليدي ما بين 100 دولار إلى 200 دولار (وما فوق) من جيبك لكل جلسة، اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ونوع العلاج المقدم. منصة Betterhelp القائمة على الاشتراك تتراوح التكاليف بين 60 دولارًا و 90 دولارًا في الأسبوع، ويتم إصدار فاتورة شهرية بمبلغ 240 دولارًا إلى 360 دولارًا. تختلف التكلفة الفعلية لعضوية Betterhelp اعتمادًا على عدة عوامل: الموقع والتفضيلات ومدى توفر المعالج. عندما قمت بالتسجيل في Betterhelp في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، تلقيت عرضًا بسعر 80 دولارًا في الأسبوع.

عندما يتعلق الأمر بتسعير Betterhelp، هناك أخبار جيدة وأخبار سيئة. والخبر السار هو أن الشركة تقدم مساعدة مالية لأولئك المؤهلين. إذا كنت مؤهلاً للحصول على المساعدة، فستعمل منظمة Betterhelp معك لتوفير تكاليف علاج ميسورة التكلفة تتناسب مع ظروفك.

على الرغم من أن Betterhelp من الناحية الفنية لا تقبل التأمين الصحي أو تشترك معه، إلا أن هناك القليل من الحل البديل لذلك. وينص قانون تكافؤ الصحة العقلية على أنه يجب على أصحاب العمل تقديم تغطية طبية وصحية عقلية بطريقة متساوية. ولهذا السبب، تغطي بعض شركات التأمين ما يعتبر خدمات 'الصحة السلوكية عبر الإنترنت'، والتي يمكن تصنيف Betterhelp عليها. أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان التأمين الخاص بك سوف يعوضك عن اشتراك Betterhelp هو الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك ومشاركة المزيد من المعلومات حول عضوية Betterhelp الخاصة بك، لمعرفة ما إذا كان سيغطي بعض التكاليف.

707 عدد الملاك الحب

حكمنا في لمحة.

الايجابيات:

• سعر معقول مقارنة بالخيارات المتاحة خارج الجيب
• يمكن الإلغاء في أي وقت
• يطابقك مع محترف بناءً على احتياجاتك الفردية
• خيارات الجلسة المختلفة (الهاتف، الدردشة المباشرة، الفيديو، أو مزيج من الثلاثة)
• مواقع متخصصة للأزواج والمراهقين ومجتمع LGBTQ

سلبيات:

• لا يعمل مع أي مقدمي التأمين
• لا يمكن تشخيص أو وصف الدواء
• لا يقدم جميع مقدمي الخدمة الفيديو

من يجب أن يحاول Betterhelp.

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى تغطية الصحة العقلية وتبحث عن طريقة لتجربة العلاج عبر الإنترنت، مساعدة أفضل هو خيار عظيم. يجب على أي شخص يرغب في تحسين نوعية حياته بشكل عام من خلال أشكال مختلفة من العلاج بالكلام أن يجرب Betterhelp. أولئك الذين يريدون خيارات اتصال متعددة ودعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع سيستفيدون مما تقدمه Betterhelp.

من يجب عليه تخطي Betterhelp.

بالنسبة للأشخاص الذين لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى العلاج بأسعار معقولة من خلال مزود التأمين الصحي الخاص بهم، مساعدة أفضل قد لا يكون خيارًا رائعًا من الناحية المالية. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تعاني من حالات صحية عقلية خطيرة تتطلب التشخيص أو الوصفات الطبية، فإن Betterhelp ليس مناسبًا لك.

هل Betterhelp يستحق كل هذا العناء؟

بعد تجربة خدمات Betterhelp والنظر في كيفية مقارنتها بالعلاج التقليدي، أعتقد شخصيًا أن الأمر يستحق ذلك، خاصة عند البحث عن خيارات علاج أقل تكلفة ويمكن الوصول إليها. لدي معالج رائع عملت معه لسنوات، وعلى الرغم من أنها ساعدتني كثيرًا في التنقل، إلا أنني شعرت أن جلسات Betterhelp الخاصة بي كانت أيضًا مؤثرة جدًا، لأنها زودتني بوجهات نظر مختلفة. في تجاربي العلاجية الشخصية، عملت على تفكيك عقليتي الإنتاجية، والتي سببت لي في السابق الكثير من القلق في هذا العالم المهووس بالإنتاجية. على الرغم من أنني أمضيت الكثير من الوقت في العمل على هذا الأمر بالفعل، فقد حظيت بالفعل بلحظة مهمة مع معالج Betterhelp الذي غيرت شيئًا ما بداخلي تمامًا. لقد شعرت حقًا بأنها القطعة المفقودة من سنوات العلاج التي أمضيتها قبل Betterhelp.

ومع ذلك، من الناحية المالية، قد لا يكون Betterhelp هو الخيار الأفضل للجميع. على سبيل المثال، لدي حاليًا تأمين صحي يغطي جلسات العلاج التقليدية ولا يُطلب مني سوى دفع مبلغ مشترك قدره 35 دولارًا لكل جلسة. إذا حضرت العلاج أربع مرات في الشهر، فسيكون ذلك أقل بكثير من خطة عضوية Betterhelp . لذا، إذا كنت تفكر في Betterhelp ولكن لديك تغطية للصحة العقلية من خلال التأمين، فقد يكون من المفيد النظر في خطتك ومقارنة تكلفة Betterhelp مقابل العلاج التقليدي. من ناحية أخرى، إذا لم تكن لديك تغطية للصحة العقلية، فإن Betterhelp أقل تكلفة من العلاج التقليدي. (يوفر قراء Mindbodygreen أيضًا 20% في الشهر الأول باستخدام الرمز الترويجي إم بي جي ، والذي ينطبق تلقائيًا.

هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو المساءلة. مع Betterhelp، لديك وصول واسع النطاق إلى المعالج الخاص بك ويمكنك إرسال رسائل نصية أو الدردشة المباشرة معه خارج ساعات مواعيدك. ومع ذلك، فإن الشيء الوحيد الذي برز في نهاية كل زيارة هو أن المعالج الخاص بي لم يطلب مني تحديد موعد لجلسة أخرى. في جلسات العلاج التقليدية، يتابع معالجي دائمًا موعد لقائنا التالي، مما يحملني المسؤولية ويضفي مستوى من التنظيم على هذه الممارسة. على الرغم من أن هذا قد لا يمثل مشكلة بالنسبة للبعض، إلا أنني أميل إلى نسيان تحديد المواعيد وأفضل أن يقوم مقدم الخدمة بتحديد موعدي التالي أثناء وجودنا في حضور بعضنا البعض.

ما مدى أمان Betterhelp؟

Betterhelp لديها نطاق واسع سياسة الخصوصية ، والذي ينطبق على أي شخص يزور الموقع أو التطبيق، بما في ذلك أولئك الذين يسجلون في العضوية. وتمتد هذه السياسة أيضًا لتشمل المعالجين الذين تتعاقد معهم الشركة. على الرغم من أن الشركة قد تقوم بمعالجة البيانات لأشياء مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الدورية، إلا أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي اتصالات تسويقية.

فيما يتعلق بمن يمكنه مشاهدة تفاعلاتك مع المعالج الخاص بك، إذا وافقت، يجوز للمعالج المرخص من فريق العمليات السريرية BetterHelp مراجعة تفاعلاتك، فقط إذا أثيرت مخاوف بشأن الرعاية السريرية أو إذا كان هناك سبب للاعتقاد بأنه كان هناك خرق للأمن أو الاحتيال أو مشكلة قانونية أخرى. ومع ذلك، لن يتم ذلك إلا بموافقتك، ولا تتم مشاركة الرسائل بينك وبين المعالج الخاص بك مع أي طرف ثالث. لن يتم تسجيل الجلسات مطلقًا، ولن تشارك Betterhelp عندما ترسل رسالة أو يكون لديك جلسة. لمزيد من الخصوصية، يمكنك اختيار استخدام لقب داخل التطبيق ولن يُطلب منك اسم العائلة.

التعليمات

الوجبات الجاهزة.

في نهاية المطاف، يمكن أن يكون العلاج عبر الإنترنت بنفس فعالية الخيارات الشخصية . مساعدة أفضل يعد هذا مصدرًا ممتازًا سواء كنت ترغب في غمس إصبع قدمك في مياه العلاج أو من المحتمل أن تشهد تقدمًا كبيرًا بعد سنوات من العلاج التقليدي. من خلال ربط الأشخاص بالمعالجين المرخصين في جميع أنحاء العالم وتقديم خدمات الرسائل النصية أو المكالمات أو الفيديو، تعمل المنصة على تحقيق ذلك العلاج عبر الإنترنت مريحة ويمكن الوصول إليها. في حين أن هناك خيارات مساعدة مالية وحلول تغطية محتملة، فإن Betterhelp ليس الخيار الأفضل لأولئك الذين لديهم بالفعل تغطية للصحة العقلية أو أي شخص يحتاج إلى تشخيص طبي أو وصفة طبية. لهذا، قد تفكر الطب النفسي على الانترنت أو زيارة طبيب الرعاية الأولية الخاص بك.