ظاهرة الكرم المعدي (ولماذا يجب أن تهتم)

ليس سراً أن الإنترنت كان له تأثير سام إلى حد ما على العالم. ولكن قبل أن يتصادم المجتمع ووسائل التواصل الاجتماعي، كان كريس أندرسون يحلم بالإنترنت كقوة لجمع الناس معًا. بصفته رئيسًا لـ TED (المعروفة أيضًا باسم المنظمة التي تقف وراء محادثات TED ذات الشعبية الكبيرة)، فهو يرفض التخلي عن فكرة وجود نسخة أكثر صحة وأكثر تفاؤلاً من شبكة الإنترنت. وكل ذلك يعود إلى الكرم، على وجه التحديد معد سخاء.

في كتابه، الكرم المعدي: الفكرة النهائية التي تستحق النشر يوضح أندرسون كيف تستمد الإمكانات المعدية للكرم من محركين رئيسيين: الطبيعة البشرية وترابط العصر الحديث. ويشرح كيف يمكن للسمات الكامنة في أعماق كل إنسان أن تتضافر لتكوين ردود فعل متسلسلة من السلوك السخي - وكيف يمكن تعزيز هذه التأثيرات المتموجة عن طريق الإنترنت لإحداث تأثير يغير العالم.

على سبيل المثال، يكشف المقتطف أدناه قصة 'التجربة الغامضة' - أو كيف قام زوج من المحسنين بإعطاء الغرباء على الإنترنت مبلغ 10000 دولار (وماذا حدث بعد ذلك). لمعرفة المزيد عن ظاهرة الكرم المعدي وكيف يمكنك الشروع في أعمالك السخية، قم بشراء نسختك هنا !

مقتطفات من الكرم المعدي: الفكرة النهائية التي تستحق النشر بواسطة كريس أندرسون

في عام 2019، حقق زوجان في مجتمع TED مكاسب استثمارية غير متوقعة. لقد أرادوا الرد على حظهم الجيد من خلال التنازل عن جزء كبير منه: 2 مليون دولار. ولكن بدلاً من مجرد دعم TED أو قضية أخرى، بدأوا يتساءلون عما إذا كانت هناك طريقة أكثر إبداعًا للتبرع بالمال.

الفكرة التي توصلوا إليها كانت إبداعية بالتأكيد. جريئة حتى. وقرروا التبرع بها بشكل مجهول للغرباء، بمبلغ 10000 دولار في المرة الواحدة. وأرادوا التعاون مع TED ومع علماء الاجتماع لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا المساعدة في تضخيم تأثير هذه الهدايا.

بعد أن رأيت بالفعل علامات قوة الكرم، شعرت بالإثارة عندما أتيحت لي الفرصة للمساعدة في هذا المشروع غير المتوقع واقترحت نسخة سريعة من التجربة التي قمت بها في مدرستي والتي تم وصفها في الفصل الأخير. من خلال العمل مع عالمة النفس البروفيسورة إليزابيث دان وفريقها البحثي في ​​جامعة كولومبيا البريطانية، ساعدنا في صياغة ما أصبح يعرف باسم التجربة الغامضة.

وإليك كيف عملت:

علامة 18 ديسمبر

الدعوة

في ديسمبر 2020، وجهت دعوة على وسائل التواصل الاجتماعي لدعوة الناس للتقدم للمشاركة في مشروع بحثي غير عادي. 'سيكون الأمر مثيرًا ومدهشًا ويستغرق وقتًا طويلاً إلى حد ما، وربما مرهقًا، ولكنه ربما يغير الحياة أيضًا.' لم يذكر المال.

قمنا بوضع علامة عليها #MysteryExperiment، وانتهى بنا الأمر مع بضعة آلاف من المتقدمين، لم يكن أي منهم يعرف ما الذي كانوا يشتركون فيه. لقد اخترنا مجموعة واسعة النطاق مكونة من 200 شخص من سبع دول (إندونيسيا، والبرازيل، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وكندا، وأستراليا، وكينيا) وأرسلنا إليهم مقطع فيديو يشاركون الأخبار السارة: كان من المقرر أن يحصل كل منهم على هدية بقيمة 10000 دولار. من 'زوجين مجهولين في مجتمع TED' (تم نقلهما إلى حساب PayPal جديد باسمهما). يمكنهم إنفاقها كيفما أرادوا . القواعد الرئيسية الوحيدة كانت:

• كان لا بد من إنفاقها خلال الأشهر الثلاثة المقبلة.

• كان عليهم أن يبلغونا بما أنفقوه عليه.

كان هناك تطور رئيسي آخر. تم تشجيع نصف المجموعة على الحفاظ على خصوصية الأخبار. وتم حث النصف الآخر على مشاركة الأخبار مع متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي ونشر منشورات من حين لآخر كلما أنفقوا بعض المال. (كانت هناك أيضًا مجموعة مراقبة مكونة من 100 شخص لم يحصلوا إلا على رسم بسيط لملء الاستبيانات. وهو أمر سيئ الحظ بالنسبة لهم، لكنهم أضافوا صلاحية علمية حاسمة إلى التجربة).

الإجابة

وكانت النتائج مثيرة حقا.

تمامًا مثل الطلاب الثلاثة عشر في إنجلترا، استجابت الغالبية العظمى من 200 متلقٍ لأموال التجربة الغامضة ببساطة عن طريق التبرع بجزء كبير من المال! في المتوسط، الثلث فقط تم إنفاق الأموال على رغباتهم واحتياجاتهم الخاصة. تم تخصيص الباقي للأصدقاء وأفراد الأسرة والأسباب الخارجية. وحتى أولئك الذين لديهم أدنى دخل والذين كان هذا المبلغ يغير حياتهم، ما زالوا، في المتوسط، يتبرعون بثلثي ما حصلوا عليه.

وهذا دليل مقنع ضد ما يسمى بنظرية العامل العقلاني في الاقتصاد، والتي تفترض أن الناس ينفقون على أنفسهم بشكل عام. ربما سيفعل الناس ذلك بالمال الذي كسبوه. ولكن عندما يتلقون كرم شخص آخر، يتبين أنهم يشعرون برغبة قوية في الرد بالمثل.

إحدى المفاجآت هي أنه لم يكن هناك فرق كبير بين أولئك الذين يمكنهم اتخاذ قراراتهم على انفراد وأولئك الذين اضطروا إلى مشاركة إنفاقهم على وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني ضمناً أن الناس كانوا يعطون غريزة طبيعية للرد بالمثل وليس بسبب الحاجة إلى الموافقة الاجتماعية من جمهورهم عبر الإنترنت.

قصصهم

بعد الانتهاء من التجربة، تواصلت مع بعض المشاركين وأذهلني ما أخبروني به.

لم تنفق ليديا تاريجان، وهي مديرة إبداعية مقيمة في إندونيسيا، شيئًا تقريبًا من الـ 140 مليون روبية إندونيسية التي تلقتها على نفسها بشكل مباشر. وبدلاً من ذلك، أعطت 10 ملايين روبية لزميلتها في العمل التي شعرت بالامتنان لها. ونفس الشيء مرة أخرى إلى آخر. لقد أعطت 5 ملايين لزميل لا تعرفه جيدًا، ولكن تم تشخيص إصابته بالسرطان مؤخرًا. تبرعت بملايين الروبية إلى الصندوق العالمي للحياة البرية ولضحايا الفيضانات وجمعية خيرية لإنقاذ الحيوانات الأليفة. لقد دفعت تكاليف الفحوصات الطبية لأفراد عائلتها.

أخبرتني: 'عندما علمت أنه تم اختياري، صرخت من أعلى رئتي. الكرم رائع. إنه يجعل المتلقي يشعر بأنه مرئي. إنه مثل منحهم احترامهم لذاتهم. إنه يبني جسرًا من التواصل بين المانحين. 'والمتلقي. لذلك أردت أن أجعل الآخرين يشعرون بأنهم مرئيون، تمامًا مثلما شعرت عندما رأيت.''

وقد عبرت كلير ماكسويل، من كندا، عن هذه الرغبة الفورية في الرد بالمثل بشكل جميل. قالت: 'كثيرًا ما كنت أفكر في المانحين وفي شعوري بالرغبة في جعلهم فخورين. لقد تحملوا مخاطر مالية هائلة، وأردت أن أفعل كل ما بوسعي لدفع هذه المخاطرة مقدمًا. وأعتقد أنني كنت سأصنع تغييرًا'. خيارات الإنفاق إذا فزت بنفس المبلغ من المال في اليانصيب. لم أشعر أبدًا أن هذا هو مالي الذي يجب أن أنفقه، لقد أعطته لي عائلة تفكر بما يتجاوز نفسها. لقد كان شرفًا لي مشاركة هديتهم مع الآخرين '.

قررت سارة درينكووتر، وهي مديرة تنفيذية في مجال التكنولوجيا في المملكة المتحدة، التخلي عن مبلغ العشرة آلاف دولار بالكامل، ثم تم اختبار تصميمها على الفور عندما وصلت فاتورة ضريبية غير متوقعة في اليوم التالي مقابل مبلغ أكبر. لكنها تمسكت بخطتها وقررت تقديم 20 منحة صغيرة بقيمة 500 دولار لكل منها، لتمويل، على سبيل المثال، نزهة للمتقاعدين، وجدارية فنان، وألعاب حسية للأطفال المصابين بالتوحد. أخبرتني: 'أمر بجانب شيء قمت بتمويله كل يوم تقريبًا - بنك الطعام الصغير المطبوع ثلاثي الأبعاد في الحي، وبنك الزهور خارج مدرسة محلية. أخبرني العديد من المستفيدين أن هذا هو الاعتراف العام بعملهم 'شعرت بالقوة، إلى جانب المال. ذكرني هذا المشروع بأن الأشياء التي أؤمن بها - المجتمع، والرعاية، والفرح، والتصرف بسخاء - هي أشياء يعتبرها الآخرون مهمة أيضًا، ويجب أن أؤمن بنفسي'.

قال كيرك سيترون، من الولايات المتحدة: 'بدلاً من التفكير في الألعاب التي قد أشتريها لنفسي، استنتجت بسرعة: 'إذا كان المتبرع للتجربة الغامضة يستطيع التبرع بمبلغ مليوني دولار، فيمكنني بالتأكيد التبرع بمبلغ 10000 دولار'. قررت 'دفعها مقدمًا' - ومن خلال إعطائها لمنظمة Humanity Now (المنظمة التي اخترتها) كمنحة مماثلة، قمت بدعوة الآخرين إلى 'دفعها مقدمًا' معي. وانضم الكثيرون إلى أن تمكنا معًا من تقديم هدية بقيمة 27 ألف دولار، الكرم يلهم الكرم'.

من المثير للدهشة عدد الأشخاص الذين علقوا على وجه التحديد على الرغبة التي شعروا بها للرد بالمثل على سخاء المانحين. (لكي نكون واضحين، لم يكن هناك أي التزام رسمي على الإطلاق بوجوب قيامهم بذلك. وقيل لهم إن بإمكانهم إنفاق الأموال كيفما شاءوا. ولم يكن هناك أي سبب يجعلهم يعتقدون أنهم سوف يسمعون من المتبرعين المجهولين مرة أخرى).

وعلى هذا فقد قدمت التجربة بعضاً من الأدلة العلمية الأكثر إقناعاً حتى الآن على قوة ميل الناس إلى الاستجابة للكرم بسخاء خاص بهم. كانت معظم التجارب السابقة مبنية على هدايا صغيرة قدمت لطلاب علم النفس في الجامعات. كانت هذه أكبر دراسة تم إجراؤها بمبلغ أكبر بكثير تم إجراؤه وتنشيطه في بلدان متعددة. في كل ثقافة وعلى كل مستوى دخل، استجاب الناس للكرم بالمثل.

لتبدأ رحلة العطاء، يقرأ الكرم المعدية بقلم كريس أندرسون .